火狐体育官方网站一杯奶茶包装费竟要4元!包装费会影响你点外卖吗?
栏目:公司新闻 发布时间:2023-04-06

  你点外卖的时候有没有在意过外卖“包装费”?最近不少网友发帖表示,自己在点外卖时遭遇“包装刺客”。

  “一份13.14元的奶茶,打包费竟要4元,而送来的这杯奶茶外面就只有一个塑料袋”“18元的麻辣烫外卖,包装费要6元”……此类现象引发了网友广泛关注和讨论。

  据工人日报报道,3月29日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。“一份13、14元的奶茶,打包费竟要4元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。”

  针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:“我们有5元店铺立减券,火狐体育官方网站平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。”

  记者随机选取5家饮品店下单发现,几乎各家都会收取1元到几元不等的打包费,而且打包费都是“隐藏”必选项。

  3月29日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个“18元的麻辣烫外卖,包装要近6元”的案例。

  视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了3元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了1元钱,包装费用又增加了0.4元。

  点了5个配菜,包装费便涨到5.6元,结算时,实付款18元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的30%以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。

  littlefairylalala:现在除了打包费贵,平台上的价格还比店里的定价高,配送费也不一样,搞得我都变勤快自己出去买了

  悄悄话回去说:骑手跑单价格越来越低,商家那边抽成越来越高、其实商家的打包费都是算给骑手的跑单的费用,美团作为一个中间商,不会贴一分钱的。

  i_am板蓝根根哥根叔根爷:只因为外卖平台的收费都好多了!商家只能通过其他方面多收取费用

  针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。

  3月28日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。

  市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的53单里多收的包装费26.5元。火狐体育官方网站

  外卖包装为什么越来越贵?在业内看来,外卖打包费上涨的背后其实是外卖商家利润空间被压缩导致,最后商家们只能盯上了外卖打包费。

  某外卖平台一商户称:“我们没办法,平台满减活动会扣我们20%的收入,然后红包也是我们出,每天推广费要500块钱,能做到生意还好点,做不到生意所以有的商家倒闭了,就是撑不下去。”

  商家称,一份15元的餐,在平台上成交之后其中5元的费用都会交给外卖平台,而只有10元到了商家手上,但这10元对于商家来说,利润可能只有1-2元,其余的基本都是成本费。利润空间被压缩殆尽,菜品也不可能直接涨价,涨价了消费者会觉得贵,于是就只能在别的地方找补利润了。

  还有商家表示,其实自己一开始做外卖并没有列出包装费这一项,火狐体育官方网站但后来与平台合作之后发现,别的商家都有包装费这样一项,而且慢慢的也发现了设置包装费有很多好处。“例如平台一般都会有不少满减优惠、折扣优惠等等,而包装费的好处就是可以抵销优惠费用。”